Política de reembolsos

Queremos que estés contento con lo que compras. Así funcionan los reembolsos de nuestras apps.

Prueba antes de comprar

Nuestras apps de pago incluyen una prueba gratuita, para que compruebes que funcionan en tu equipo y hacen lo que necesitas antes de pagar.

Reembolso en 7 días

Si no quedas satisfecho, puedes pedir el reembolso completo dentro de los 7 días siguientes a tu compra, por cualquier motivo. Sin formularios ni explicaciones largas.

Cómo pedir un reembolso

Escribe a hello@blaskitostudios.com desde el correo con el que compraste, o responde al recibo de tu compra. Incluye tu número de pedido si lo tienes.

Los pagos los procesa nuestro revendedor, Lemon Squeezy, así que el dinero vuelve a la misma tarjeta o forma de pago que usaste. Suele verse en 5 a 10 días hábiles, según tu banco.

Después de un reembolso

Cuando se reembolsa una compra, su clave de licencia deja de funcionar.

Juegos vendidos en otras tiendas

Los juegos que se venden en Steam u otras tiendas siguen la política de reembolsos de esa tienda.

Tus derechos

Esta política no limita los derechos que te da la ley de protección al consumidor de tu país, incluida la Ley Federal de Protección al Consumidor de México.